随着城乡居民消费水平的提高，消费领域呈现多元化和层次化。目前存在信息不对称，虚假不实宣传滋生，品质消费需求得不到满足等问题。很多老年消费者思想简单，不了解社会现状，维权意识相对薄弱，很容易上当受骗。近日，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，姑苏区消保委开展放心消费信用护航姑苏行暨“送知识送法律送服务”消费教育活动。
区消保委邀请行政部门、行业专家、科研机构、社会组织和行业协会等代表，组成维权讲师团，以消费者乐于接受的形式，宣教消费市场现状、消费侵权典型案例和消费普法知识，辨识真假优劣产品，宣导品质消费理念，全面推进放心消费公益宣讲活动，提高消费者自我保护意识和消费维权能力。
活动中，维权讲师们仔细地为参会者深入分析老年消费者权益易受侵犯的特点、保健品非法营销的十大骗术以及如何正确认识保健品的功效，并向老人们详细介绍维权的各种途径，提高老年人规避“消费陷阱”的能力。风趣幽默的语言、贴近生活的案例，让他们的宣讲既“接地气”，又入情入理，深受老年人的欢迎。
区消保委发动社会各界力量广泛参与消费维权相关教育活动。一方面，结合放心消费创建工作，进一步强化经营者的责任意识、法律意识和自律意识，引导经营者诚信经营;另一方面，动员一批有公益意愿且商品质量可靠、诚信度高的企业参与“放心消费信用护航姑苏行”活动。同时，借助相关企业的线上与线下销售渠道，开展“优质产品进社区”活动，将本地的优质产品信息主动推介给社区居民，以满足广大城乡消费者对优质产品的需求。组织有关部门、企事业单位进社区开展现场咨询服务活动，通过品牌展示、发放宣传资料、互动问答、现场维权、便民服务等形式，帮助消费者防范消费风险，引导商家诚信守法经营。
